AVG & Verantwoordelijke
Per 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Deze privacywet geldt in de gehele Europese Unie en vervangt de eerdere Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp).
DeButtonsFabriek is onderdeel van Createyourowndesign B.V.
DeButtonsFabriek is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Contactgegevens
DeButtonsFabriek / Createyourowndesign B.V.
Schaverijstraat 30
3534 AS Utrecht
Nederland
E-mailadres: verkoop@debuttonsfabriek.nl
Telefoonnummer: +31 (0)30 227 1673
Persoonsgegevens die wij verwerken
DeButtonsFabriek verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.
Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Bestelgegevens
- Betaalgegevens (bankrekeningnummer indien opgegeven)
- Gegevens die u zelf actief verstrekt (bijvoorbeeld in e-mail, via het contactformulier of via een account)
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Surfgedrag op websites van derden (bijv. via advertentienetwerken)
- Internetbrowser en apparaat type
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van een ouder of voogd. We kunnen echter niet controleren of bezoekers daadwerkelijk 16+ zijn.
Denkt u dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld over een minderjarige?Neem dan contact met ons op via verkoop@debuttonsfabriek.nl, dan verwijderen wij deze gegevens direct.
Doeleinden & grondslagen van de gegevensverwerking
DeButtonsFabriek verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het verwerken en afhandelen van uw bestelling
- Het verzenden van uw bestelling
- Het afhandelen van betalingen
- Verzenden van nieuwsbrieven en updates (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
- Contact met u opnemen indien nodig voor onze dienstverlening
- U informeren over wijzigingen in assortiment, producten of diensten
- Mogelijkheid tot het aanmaken van een account
- Verbeteren van onze website op basis van gebruikersgedrag
- Afstemmen van advertenties en aanbiedingen op uw voorkeuren
- Naleving van wettelijke verplichtingen
Bewaartermijnen
DeButtonsFabriek bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
- Bestellingen & garantie: zolang als nodig voor afhandeling en garantie
- Administratie & fiscale gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Overige persoonsgegevens: maximaal 2 jaar voor statistische of administratieve doeleinden
Na afloop van deze termijnen worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
Delen van persoonsgegevens
DeButtonsFabriek deelt uw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor:
- Het uitvoeren van uw bestelling (bijv. PostNL, DHL, MyParcel)
- Het verwerken van betalingen
- Het verzenden van nieuwsbrieven
- Boekhouding en administratie
- Wettelijke verplichtingen
Met alle partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst, zodat uw gegevens veilig en vertrouwelijk blijven. DeButtonsFabriek blijft eindverantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Cookies en analytische tools
DeButtonsFabriek gebruikt functionele, analytische en tracking cookies.
Deze cookies worden gebruikt zodat:
- de website goed werkt
- uw voorkeuren worden onthouden
- we onze website kunnen verbeteren
- we gepersonaliseerde content en advertenties kunnen tonen
Bij uw eerste bezoek informeren wij u over deze cookies en vragen we om toestemming.
U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser en eerder opgeslagen cookies verwijderen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om:
- uw persoonsgegevens in te zien
- uw gegevens te corrigeren
- uw gegevens te laten verwijderen
- bezwaar te maken tegen verwerking
- uw toestemming in te trekken
- uw gegevens over te laten dragen aan uzelf of een andere partij
Een verzoek kunt u indienen via: verkoop@debuttonsfabriek.nl
Om zeker te weten dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak hierin a.u.b. uw foto, MRZ-strook, BSN en documentnummer onleesbaar ter bescherming van uw privacy.
Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.
Beveiliging van uw persoonsgegevens
DeButtonsFabriek neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan.
Heeft u het vermoeden dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er misbruik wordt gemaakt?
Neem contact op via verkoop@debuttonsfabriek.nl.
Beoordelingen - WebwinkelKeur
Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.